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白酒包装破损率万分之五 京东超市上线酒水新包装覆盖白酒 葡萄酒 洋酒近千款产品

2023-05-27 02:29:43 中金在线财经号


(资料图)

酒产品重量大、易碎等特点,导致酒产品运输的破损率高,易引发消费者投诉[进入黑猫投诉]、影响品牌口碑。根据行业统计,白酒包装破损率较高,达到千分之二。而京东在控制万分之五的基础上,今年再次加码。 

5月22日,京东超市酒产品新包装全国上线,将涉及白酒、红酒、洋酒,共千款产品。预计今年将覆盖更多产品,累计新增包装费用共计近3000万元,进一步降低酒产品破损率,为消费者带来更好的购物体验。 

据了解,京东调研团队通过走访众多酒行、专业验酒师,综合包装抗摔承受力、包装美感度、拆卸体验等因素,最终选定使用包装的材料。 

换装的包装主要有三大变化:针对1至4瓶装的产品,在纸箱材质方面,由3层增至5层,更抗摔打。在填充物方面,纸箱内的普通气泡膜,改为更有韧性的气泡柱,缓冲力更强。 

此外,纸箱外侧有“易碎品”“小心轻放 勿压勿摔”等文字标识,在物流运输中,可作为特殊商品,作保护性处理。 

“第一次见到这种包装,孩子坐在上面都没事”“换包装了,很上档次”“包装很漂亮”……新包装上线当天,好评如潮。 

事实上,京东拥有专业的包装团队,致力于为客户提供专业的包装服务。过往,考虑到酒水运输有单瓶、多瓶、单箱、批量等不同类型与数量,京东快递提供了差异化解决方案,针对不同的酒水,采用珍珠棉、气柱袋等不同材料进行缓冲保护,并采用抗压强度高的外包装纸箱。 

京东超市酒类业务部总经理赵煜表示,未来,京东超市酒类业务将深度调研每一个细分市场的客户需求,发挥京东集团的整体优势,在成本、效率、体验三个方面,为消费者不断地创造惊喜,为品牌商持续地创造价值。让京东超市成为消费者、品牌方、供应商都信赖的美酒零售综合服务平台。 

据了解,从市场份额以及第三方数据来看,京东超市酒类商品丰富、保真、价格实惠,是消费者主要的线上购酒渠道。